常见问题及解答汇总【信息时间: 2017/7/14 阅读次数: 】【我要打印】【关闭】 |
注册问题 一、问:苏州市公共资源交易中心交易平台注册流程? 答:1、登录苏州市公共资源交易平台,首页“交易服务”—“交易平台(入口)”—选地区—“建设工程使用人登录”—“免费注册”; 2、使用注册帐号进入平台,录入企业基本信息: ①进入“诚信库”—下载并填写对应企业身份的《诚信承诺书》,盖单位公章及法人章后,扫描上传;②填报基本信息中红色“*”的必填项内容,并保存提交,完成企业信息注册;③若企业诚信库的基本信息处于“编辑中”,请核对所填报的内容,无误,“保存提交”;④若企业诚信库的基本信息处于“待验证”,根据弹窗提示“携带办理CA所需材料到服务大厅9号10号窗口办理”,CA业务咨询电话0512-81876166。 办理建设工程CA:(1)CFCA 4001662366,(2)国信CA:4000251010。 办理政府采购CA:0512-81876166。⑤“诚信库管理”页面右上角提示“验证通过”,说明诚信库验证已完成。 语音电话:0512-69820847。 二、问:企业名称变更或有误,如何操作? 答:请勿重新再次注册!企业登录诚信库,修改上次填写的信息, 再次通过验证即可。 语音电话:0512-69820847。 三、问:在交易平台注册时显示已注册,或注册时提示组织机构代码、单位名称重复,如何操作? 答:提示“重复”,则无需重复注册。需删除账号请致电0512-69820825,请工作人员办理。 四、问:在交易平台注册时,企业忘记账号密码,如何办理重置? 答:填写《情况说明模板——投标企业或代理机构办理相关业务 的申请事项表》(在苏州市公共资源交易平台“我想了解”或“办事指南”下载),实行 “一网通办”线上办理,请将申请材料发送至电子邮箱szzyjyywsl@163.com;收到申请后,我中心即办理恢复初始密码。(请耐心等待,业务受理完成后会有邮件回复,无需重复致电人工电话)
登录问题 一、问:“账号密码重置”、“企业身份删除”、“企业注册账号删除”等事项,企业如何办理? 答:1、请在苏州市公共资源交易平台“我想了解”或“办事指南”中下载《情况说明模板——投标企业或代理机构办理相关业务的申请事项表》,填报相关业务内容并盖章后,发送至电子邮箱szzyjyywsl@163.com;收到材料后即办理。(请耐心等待,业务受理完成后会有邮件回复,无需重复致电人工电话) 2、企业账号重复注册,删除账号请联系0512-69820825。 二、问:登录交易平台时提示:CA用户请用证书key登录. 答:出现此提示的单位,说明已在系统中激活过CA锁,系统控制激活过锁的单位必须用CA锁登录系统,使用账号密码无法登录系统。 三、问:首次登录系统,如何设置可信任站点?(主要表现为CA登录时出现读取失败) 答:按照附件操作设置 四、问:政府采购代理机构如何登录系统? 答:苏州市公共资源交易平台代理市级及区级政府采购业务(具备建设工程代理资质的代理机构代理政府采购业务)时,登录开评标预定系统时仍使用“用户名+密码”的方式。
金融管理问题 一、问:企业基本账户如何备案?是否需要到现场审核? 答:1、在苏州市公共资源交易平台“金融管理”中将基本账户信息填写完成,并上传“03附件信息”中对应的电子扫描件,“提交”,无需送材料到现场。经中心工作人员在交易平台核对无误,即完成审核。 2、对填报有误或未上传扫描件的基本账户,我中心将给予退回并在处理历史的办理意见栏中注明退回理由,企业可重新提交。投标企业无需到现场办理。 3、如有疑问,请致电财务部(16号窗口)0512-69820851。 二、问:投标保证金附属账号如何生成?主要用途是什么? 答:企业在金融管理基本账户备案审核通过后,生成附属账号,24小时后方可正常使用;用途为缴纳投标保证金。 三、若企业基本账户是在农业银行开设的,请务必注意“开户许可证”上的账号与实际操作中账号的区别。如果有疑问,请与企业基本户开户银行核对。
软件系统问题 一、问:招投标工具在哪里下载?交易平台具体如何操作? 答:登录苏州市公共资源交易平台网站,首页“我想了解——常见问题——标桥知道——常用下载”,下载招投标工具。 二、问:投标工具中,投标文件大小限制多少? 答:投标单位上传的投标文件不宜过大,否则会存在投标文件上传和解密失败的风险。经综合分析评估,各投标单位上传的投标文件应控制在100M以内为宜。
办理CA证书问题 登录苏州市公共资源交易平台,首页“我想了解”或“办事指南”,详见《苏州市公共资源CA证书办理指南》。 建设工程CA:CFCA电话:4001662366; 国信CA:4000251010; 政府采购CA:0512-81876166。
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